xianyu-auto-reply/回复优先级优化说明.md
2025-07-24 16:30:14 +08:00

4.4 KiB
Raw Blame History

🔄 回复优先级优化说明

📋 优化概述

本次更新对自动回复系统的优先级逻辑进行了重要调整确保关键词回复优先于AI回复提高回复的准确性和用户体验。

🔧 优化内容

原有逻辑v2.0.0之前)

API回复 → AI回复 → 关键词回复 → 默认回复

问题

  • AI回复可能覆盖重要的关键词回复
  • 精确的关键词匹配被AI的通用回复替代
  • 用户设置的关键词回复优先级过低

新的逻辑v2.0.1

API回复 → 关键词回复 → AI回复 → 默认回复

优势

  • 关键词回复优先级提升,确保精确匹配
  • AI回复作为智能补充处理无关键词匹配的情况
  • 保持API回复的最高优先级
  • 默认回复作为最后的兜底方案

🎯 使用场景

场景1价格咨询

用户消息"请问这个商品的价格是多少?"

处理流程

  1. 检查API回复 → 无
  2. 检查关键词匹配 → 匹配"价格"关键词
  3. 返回:"这个商品价格是100元"

结果精确的价格信息而不是AI的通用回复

场景2通用咨询

用户消息"这个东西怎么样?质量好吗?"

处理流程

  1. 检查API回复 → 无
  2. 检查关键词匹配 → 无匹配
  3. 使用AI回复
  4. 返回:"AI智能回复根据您的问题我建议..."

结果AI提供智能化的个性回复

场景3兜底回复

用户消息"随便说点什么"

处理流程

  1. 检查API回复 → 无
  2. 检查关键词匹配 → 无匹配
  3. 检查AI回复 → 失败或未启用
  4. 使用默认回复
  5. 返回:"您好,感谢咨询!"

结果:确保总是有回复内容

📊 优化效果

回复准确性提升

  • 关键词匹配率100%(优先级最高)
  • 重要信息覆盖避免AI回复覆盖重要关键词
  • 用户体验:精确回复 + 智能补充

系统稳定性

  • 回复成功率保持100%(多层备选机制)
  • 响应速度:关键词匹配更快
  • 资源使用减少不必要的AI调用

🔧 技术实现

代码修改位置

文件XianyuAutoAsync.py 行数1821-1835

修改前代码

# 如果API回复失败或未启用API尝试使用AI回复
if not reply:
    reply = await self.get_ai_reply(send_user_name, send_user_id, send_message, item_id, chat_id)
    if reply:
        reply_source = 'AI'
    else:
        # 如果AI回复也失败尝试关键词匹配
        reply = await self.get_keyword_reply(send_user_name, send_user_id, send_message)
        if reply:
            reply_source = '关键词'
        else:
            # 最后尝试使用默认回复
            reply = await self.get_default_reply(send_user_name, send_user_id, send_message)
            reply_source = '默认'

修改后代码

# 如果API回复失败或未启用API按优先级尝试其他回复方式
if not reply:
    # 优先尝试关键词匹配回复
    reply = await self.get_keyword_reply(send_user_name, send_user_id, send_message)
    if reply:
        reply_source = '关键词'
    else:
        # 如果关键词匹配失败尝试AI回复
        reply = await self.get_ai_reply(send_user_name, send_user_id, send_message, item_id, chat_id)
        if reply:
            reply_source = 'AI'
        else:
            # 最后尝试使用默认回复
            reply = await self.get_default_reply(send_user_name, send_user_id, send_message)
            reply_source = '默认'

📚 相关文档更新

更新的文档

  1. AI_REPLY_GUIDE.md - 更新优先级说明
  2. 使用说明.md - 添加回复优先级说明
  3. README.md - 更新功能特性描述
  4. CHANGELOG.md - 记录版本更新

新增说明

  • 关键词回复优先于AI回复的原因
  • 各种回复方式的适用场景
  • 优化后的用户体验改进

🎉 总结

这次优化确保了:

  • 精确性:重要关键词得到精确回复
  • 智能性AI回复作为智能补充
  • 稳定性:多层备选确保回复成功
  • 用户体验:更准确、更贴心的自动回复

通过合理的优先级设计,系统既保持了智能化特性,又确保了关键信息的准确传达,为用户提供更好的自动回复体验。


版本v2.0.1
更新时间2024-07-24
影响范围:自动回复逻辑核心功能